Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 06.06.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego TaniaEnergia.waw.pl (dalej: "Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest TaniaEnergia.waw.pl z siedzibą w Warszawie (dalej: "Usługodawca").
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest:
   • e-mail: michal@taniaenergia.waw.pl
   • telefon: 734 727 297
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem taniaenergia.waw.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
2. Usługodawca - właściciel i operator Serwisu, TaniaEnergia.waw.pl.
3. Użytkownik - każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
4. Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
5. Formularz kontaktowy - interaktywny formularz umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.
6. Konsultacja - bezpłatna rozmowa z doradcą energetycznym w celu omówienia potrzeb Użytkownika.

§3. Rodzaj i zakres usług

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi elektroniczne:
   • udostępnianie treści informacyjnych dotyczących doradztwa energetycznego
   • udostępnianie kalkulatora oszczędności energii
   • możliwość przesłania zapytania poprzez formularz kontaktowy
   • możliwość umówienia bezpłatnej konsultacji
2. Usługodawca oferuje również usługi doradztwa energetycznego świadczone poza Serwisem, w tym:
   • audyt energetyczny
   • doradztwo w zakresie wyboru dostawcy energii elektrycznej i gazu
   • optymalizacja kosztów energii dla firm
   • doradztwo taryfowe
   • negocjacje umów z dostawcami energii
3. Szczegółowe warunki świadczenia usług doradztwa energetycznego ustalane są indywidualnie z Użytkownikiem.

§4. Warunki korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
2. Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
   • urządzenie z dostępem do sieci Internet
   • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
   • aktywne konto e-mail (w przypadku korzystania z formularza kontaktowego)
3. Użytkownik zobowiązany jest do:
   • korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
   • podawania prawdziwych danych w formularzach
   • niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
   • nieumieszczania treści bezprawnych
4. Zakazane jest wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem, w szczególności:
   • rozsyłanie spamu
   • podejmowanie prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu
   • kopiowanie treści w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy

§5. Formularz kontaktowy

1. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.
2. Przesłanie formularza wymaga podania:
   • imienia i nazwiska
   • numeru telefonu
   • adresu e-mail
   • treści wiadomości
3. Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w terminie do 2 dni roboczych.
4. Przesłanie formularza kontaktowego nie stanowi zawarcia umowy i nie zobowiązuje Użytkownika do skorzystania z usług Usługodawcy.
5. Dane osobowe podane w formularzu są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

§6. Bezpłatna konsultacja

1. Usługodawca oferuje bezpłatną konsultację energetyczną dla zainteresowanych Użytkowników.
2. Konsultacja obejmuje:
   • wstępną analizę rachunków za energię
   • identyfikację potencjalnych oszczędności
   • przedstawienie możliwych rozwiązań
3. Bezpłatna konsultacja nie zobowiązuje Użytkownika do skorzystania z płatnych usług Usługodawcy.
4. Termin i forma konsultacji (telefoniczna, online, osobista) ustalane są indywidualnie.

§7. Kalkulator oszczędności

1. W Serwisie dostępny jest kalkulator pozwalający oszacować potencjalne oszczędności na rachunkach za energię.
2. Wyniki kalkulatora mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Rzeczywiste oszczędności mogą różnić się od wyników kalkulatora w zależności od indywidualnej sytuacji Użytkownika.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie wyników kalkulatora.

§8. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, są własnością Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na użytek osobisty, niekomercyjny.
4. Nazwa "TaniaEnergia.waw.pl" oraz logo Serwisu są chronione prawem.

§9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne.
2. Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią:
   • porady prawnej
   • porady finansowej
   • oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • przerwy w dostępności Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi od Usługodawcy
   • działanie siły wyższej
   • szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
   • treści zamieszczane przez Użytkowników
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez komunikat w Serwisie.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich publikacji.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
6. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.